リーダーの言語化

序章：リーダーの課題は、言語化できれば９割解決する

言語化とは「明確化」である。

現状のビジネス課題は、言語化されていないから起きている。

1章：「リーダー」の言語化

人を動かす２つのリーダーシップ

ビジネスで言語化が必要なのは、ビジョン・アクション・コミュニケーション。

リーダーの役割は責任を取ることではない。

2章：「ゴール」の言語化

チームが何をすべきかを明確にする

リーダーは「定義」する。

ビジネスシーンで最重要な言語化の型。

3章：「指示」の言語化

相手にとってもらいたいアクションを明確にする

リーダーが示すべき３つのアクション。

「なくしたら、誰にどういう変化が起きる？」で無駄をなくす。

4章：「問いかけ」の言語化

メンバーの考えを言葉で引き出す

メンバーに語ってもらいたいことを、どう引き出すか？

メンバーの「なんて言ったらいいだろう」を言語化してあげる。

5章：「伝わる」言語化

リーダーに必要な再現性がある伝え方

わかりやすいとは、把握できて、納得できて、再現できること。

納得感を言語化する。

おわりに

言葉は浸透していく。