2025-09-24 AWS GenU解説

参加者: 営業の渋谷さん（関西担当）、佐藤さん（日コン担当）、SAの松本さん、名取、嶋田、浜田、櫻井

事前インプット

Generative AI Use Cases (GenU)
GenUはAWSが提供する生成AIアシスタントで、チャット機能やカスタムユースケース作成機能を備えたビジネス向けのAIツールです。
ベッドロック

##　質問

番号系NWでの生成AIのリスクということで、名前のマスクが必要だったということで、どこまでマスクしたの？備考とか？それから、インターネットに出ている訳ではない？閉ざされたLLMは検討されているのか。
どんなユースケースがあるの？例えばログとかだったら、アクセス頻度とか

音声メモ

奈良市事例

この補助金を使って、これベンダーが富士通ジャパンだったんですけど、オンプレの環境でこの子ども家庭帳の補助金、交付金を使って、生成AIの検証に取り込まれておりました。結果としては、結果自体公開はされてないんですが、お客さんから聞いた話によると、いわゆる個人番号系での検証を進めたんですが、情報そのものを生で使うことができず、例えばデータにマスクをして検証して、結果として福祉系の現場のお客さんが使う想定で検証されたそうなんですけれども、ちょっとマスクされた状態じゃようわからんなと、あまり効果が出なかったね、みたいな、あまりちょっと良くない結果として、去年の段階では落着されてるんですね。もともと奈良市のCI応募作家の方が数年前着任されてるんですが、この方、私、前職からつながってまして、私がAWSに入った後も、その方とのやり取りが続いてたんですが、我々もその生成AIを取り組んでる中で、その方との意見交換で今みたいな話を聞いたんですけれども、ちょうど我々の取り組みとしても、今後、ガバメントクラウドですとか、暗号系ネットワークでの生成AI活用を他社に先にじてやっていかなければいけないという会社としての方針だったり、我々のチームとしての目標もあったので、そこで少し補佐官の方と意気投合しまして、奈良市向けにですね、今年、ワークショップをですね、異例の3回も開催しておりまして、現場の方々にそれぞれ毎回出てきていただいて、ユースケースの特定をしているという取り組みをしています。

何よりもその番号系での生成AI活用ということを、この奈良市に限らず私たちがですね、いろんな団体さんに提案をしても、やっぱりどうしてもまだちょっと早いねとか、少し他の生成AIに関する制度ですとか、庁内の方針が固まるまではまだそこのセグメントは動けないねというような声はむしろたくさんある中で、奈良市は先に申し上げた子ども家庭庁との取り組みの、補助金の取り組みのちょっと失敗というか、反省があったので、ぜひ次は成功を目指してやっていきたいというところが、奈良市さんが今動かれているベースになっています。今のフェーズとしては、先に申し上げた福祉系の所管課さん2回ですね、ワークショップを開催して、追加でもう1回やってほしいということで、最後の3回目は、税の市民税を担当されている現場の方々も入ってこられて、私たちも機関のメインである税の職員さんとのワークショップというのは初めてだったんですけれども、どこまでそのユースケース出るのかなって、ちょっと半信半疑な中でやったんですが、意外にもやっぱりいろんな課題があって、生成AI活用できそうだねっていうところまでは行けたんですね。今は今年度ですね、できれば今年中に実際にそのワークショップに参加いただいた方々に、現場で本番環境で使っていただけるように、このAWSの環境を使った生成AIの環境を作っていこうという方針までは、私が今接しているCIO補佐官の方であったり、その上のNANAのCIOの方ですね、中村さんという方なんですが、この方とも握って今進めようとしています。今回のご相談事項なんですけれども、我々その事前の検証は、当然本番データを我々扱って検証はできないので、ある一定のマスクされた情報ですとか、限定的な情報をもとにその生成AIの効果検証というのは、松本の方でやれるんですけれども、当然現場のお客さんが生で使っていただくデータであったり、その環境というのは、我々が構築だったりデプロイできないので、そこをお客様にも相談させていただいた上で、その作業を実施していただける事業者さん、ベンダーさんを今調整されているというところになります。今、この奈良市さんのガバメントクラウドの、じゃあどこに生成AIの環境を作ろうかという今検討されていて、我々とのやり取りの中では、ガバメントクラウドであれば、ちょっと共同利用環境はしんどそうなので、単独利用で今ネットワークの環境をお持ちなので、その上で生成AIの環境を作っていったらいいんじゃないかなと。もちろんまだまだいろんなハードルがあるんですけれども、そこがいいんじゃないかなと。そこに今、日立システムズさんが構築をされているんですね。まずネットワーク周りに関しては、日立システムズさんに、そこはお願いしなきゃいけないというところで、この間、CIOの中村さんから、直接日立システムズの方の営業の責任者の方に、今度奈良市の経営に関して対応いただけないかという、打診を直接されています。ただ、今日日立システムズの状況として、奈良市の中で税も対応されているんですけれども、税の本番がつい先日始まったばかりで、なかなか会社全体としてクイックに動いてくれないみたいな、ちょっとお悩みもあったので、私の方に直接補佐官の方からご連絡があって、このネットワーク周りのところは、どうしても既存のベンダーである配置にお願いをしないといけないんですけれども、環境のデプロイのところについては、日立システムズの反応が読めないので、どこかこういった状況でも検討いただけそうな、ベンダーさん紹介してくれませんかという脱信を、私の方にいただきまして、ちょっと佐藤と相談して、日光さんがいいんじゃないかなという提案も、ちょっと彼からもらったので、ご視聴ありがとうございました。日光さんがいいんじゃないかなという提案も、ちょっと彼からもらったので、ご視聴ありがとうございました。

庁内でいわゆる情報部門の人たちのように自分たちで個別に環境をデプロイしたり、エンジニアのスキルを有した人たちが集まってというところではなくて、どちらかというと調整役みたいなので、ちょっと言うと悪口になるんですけど、その辺の常識はまた違う色々やるっていうよりかは、ちょっとやる気のある原課さんを紹介してそこにその人たちがいるんですけど、あんまり手をバリバリ動かしてやっていこうぜみたいな感じではなさそうなんですね。なので、多分外部委託されたいんじゃないかなというふうには思いますね。ありがとうございます。質問した意図としてやはりそこの今後も含めた委託っていうところと、全有自体がアップデートも結構頻繁に行われていると思いますのでその保守じゃないですけどサポート的なところをもしベンダーに頼むんでやったら自前でやった方が動きやすいんじゃないのかっていうところと、あとユースケースの作成も職員さんでやった方がそれだったら進むんじゃないかなっていうところもあってですね。すいません、ちょっと質問させて。ありがとうございます。すいません、今の話に絡んで一方なんですけれども、情報システム課はこの話に絡んで積極的には絡んでないって感じですか？今の段階では絡み始めてます。